Não existem segredos e nem fórmulas infalíveis para isso. Na verdade o que existe é um conjunto de técnicas e metodologias, aplicáveis tanto para o conhecimento da situação atual em nível empresarial, como para identificação e implantação das ações que podem melhorar a situação.
Um processo como esse, geralmente envolve a execução de 4 fases essenciais:
- Diagnóstico da situação;
- Planejamento de ações para estabilização;
- Implantação de mudanças;
- Planejamento do crescimento e desenvolvimento.
A primeira fase do processo, o diagnóstico, é uma etapa fundamental. Está focada na determinação das causas e avaliações que levaram a empresa ao declínio e também em obter informações necessárias para determinar o alcance e projeções futuras. É preciso compreender claramente as razões para a crise e evitar erros do passado, conhecer claramente qual a situação real do negócio, sem falsas expectativas e sem acobertar a realidade, descobrir quais os recursos serão necessários, quais os que a empresa já tem e como conseguir os que faltam, além de avaliar quais as opções no curto prazo em diferentes cenários, ou seja, identificar a gravidade da situação é uma medida que ditará o ritmo da reestruturação e a escolha das ações.
A realização do diagnóstico, deverá ser feito por uma equipe multidisciplinar e baseado em informações qualitativas e quantitativas, com emprego de ferramentas destinadas a pesquisar as diferentes áreas da empresa. Além da capacidade técnica, os profissionais deverão ser treinados em metodologias de diagnóstico próprias de cada área de avaliação.
Dessa forma, através de um bom diagnóstico é possível orientar as ações da empresa para que recursos escassos não sejam perdidos de forma improdutiva e ao mesmo tempo traçar as estratégias de estabilização e implantação das ações de recuperação, visando transformar a competitividade e a capacidade de a empresa gerar valor econômico e obter o objetivo desejado.
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Fonte: Do livro - Turnaround: A reestruturação dos negócios. Schmitt, Guillermo R.